Mit dem in BüroWARE Drinks enthaltenen Tourenwesen wird sowohl die Planung bzw. Erfassung der Tour als auch deren Abwicklung bis hin zur Tourenrückerfassung abgebildet, was zu einer hohen Effizenz bei der Vorgangsbearbeitung sorgt.

Standardrouten
Unternehmen, die ihre Kunden im Rahmen von Planmäßigen Touren (im System Routen genannt) beliefert können diese bereits Stammdatenseitig hinterlegen. Bereits bei der Belegerfassung schlägt dann dass System die nächste bzw. nächsten zum Kunden bzw. der Lieferadresse passenden Touren vor. Etwaig hinterlegte Standardliefertage werden beachtet.

Routenbezogener Telefonverkauf
Die Belieferungsrouten stellen aber auch die Basis für das in BüroWARE Drinks enthaltene Modul „Telefonverkaufslisten“, in welchem gezielt alle für die jeweilige Route anzusprechenden Kunden aufgeführt sind. Funktion wie die Telefonieanbindung, die Sortimentsbezogene Auftragserfassung sorgen für Effizenz im Telefonverkauf.

Tourenerfassung
Die einzelnen Touren (eine Fahrt) sind erfassbar und die zugehörigen Aufträge zuordenbar, sofern diese nicht schon bei der Auftragserfassung auf eine Tour gebucht wurden. Dem System ist von daher bekannt, welches Fahrzeug mit welcher Fahrt/Tour welche Kunden mit welchen Aufträgen beliefert und/oder ob auch Rückholungen dabei sind. Diese Daten stellen die Basis für die nun folgenden Funktionen Tourenstart und –rückerfassung.

Tourenstart
Da dem System die Touren mit ihren jeweiligen Aufträgen bekannt sind, erstellt BüroWARE Drinks sozusagen per „Klick“ die für die jeweilige Tour nötigen Papiere, also bspw. Kommissionierlisten (ein- oder zweistufiges Kommissionierverfahren), Lieferscheine und/oder Rechnungen, Leergutrücknahmebögen sowie den Tourenbegleitschein mit der Gesamtübersicht, besonderen Kundenhinweisen sowie den Gewichten. Mittels der TomTomWorks Schnittstelle, können die Aufträge auch als Fahrerinformation an die Fahrzeuge übergeben werden „mehr hier“.

Tourenrückerfassung
Da dem System die Touren mit ihrem jeweiligen Vorgängen (also den Lieferscheinen oder Rechnungen) bekannt sind, führt BüroWARE Drinks den Bediener beim Rückerfassen der aus der Tour entstandenen Papiere automatisch zu den jeweiligen Belegen. Der Anwender kann hier direkt das rückgeholte Leergut oder etwaige Lieferabweichungen erfassen, dass System erkennt automatisch, ob dass Leergut bspw. bei der nächsten Rechnung gutgeschrieben wird (versetzte Pfandgutschrift), ob es sich um einen Lieferschein handelt und es deshalb mit diesem in die Abrechnung geht, oder ob einer sep. Gutschrift erstellt werden muß. Bei der Rückerfassung sind aber auch etwaige Zahlungen des Kunden mit eingebbar (auch wenn es sich um Tourenfremde Rechnungszahlungen handelt) wodurch in Folge auch automatisch das Kassenbuch geführt wird.

Tourenauswertung
Über verschiedene Auswertungen wird dargestellt, bei welcher Tour welche Kosten angefallen sind (anhand der erfassten Kilometer und der Arbeitszeit) und wie sich diese auf die unterschiedlichen Kunden verteilen (bei der Verteilung sind unterschiedliche Algorhytmen möglich). Ausgewertet werden kann hier aber auch die Leistung des Fahrers und des Fahrzeugs.

Verkauf
Tourenwesen
Lager/Kommissionierung
Konditionen
Abrechnung
CRM
Einkaufswesen
Abfüllung/Produktion
Chargenverwaltung
Reporting
BüroWARE Finanzwesen (Fibu, Anbu, KoRe)

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